WWW.KNIGA.LIB-I.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Онлайн материалы
 

«Содержание1 Ключевые моменты 2013 года I. Регистратор II. Реестр III. Отчет по программе аудиторских проверок IV. Ключевые ...»

Корпорация Интернета по распределению адресов и номеров

Ежегодный отчет отдела соблюдения договорных Ежегодный отчет за

2013 год

обязательств за 2013 год

http://www.icann.org/en/resources/compliance

Содержание1

Ключевые моменты 2013 года

I.

Регистратор

II.

Реестр

III.

Отчет по программе аудиторских проверок

IV.

Ключевые моменты 2013 года

I.

2013 год был целиком посвящен выполнению трехлетнего плана

деятельности отдела соблюдения договорных обязательств ICANN. ICANN взяла перед сообществом обязательство укрепить свою программу и текущую деятельность, определить критерии эффективности работы и улучшить отчетность.

Я целиком согласен с высказыванием Фади, содержащемся в Ежегодном отчете за 2013 год: «Объем нашей будущей работы намного больше, но я уверен, что мы заложили необходимый для ее выполнения фундамент».

Благодарю вас за терпение и поддержку.

С нетерпением жду начала 2014 года!

Искренне ваш, Магуи Серад (Maguy Serad).

Этот оперативный документ опубликован исключительно в информационных целях. Пожалуйста, не делайте выводы и не принимайте деловые решения на основе содержащейся в нем информации.

Отдел соблюдения договорных обязательств | Ежегодный отчет за 2013 год 2 Увеличение бюджета Бюджет отдела соблюдения договорных обязательств увеличился в 2014 финансовом году до 3,7 млн долларов США, что на 14,5 процентов больше, чем в предыдущем году. Были выделены средства для приема на работу сотрудников, улучшения систем, аудиторских проверок соблюдения договорных обязательств и покрытия выросших накладных расходов.



ФактиВ тысячах Бюджет Рост/ чески Комментарии долларов США 2014 ФГ (Сокращение) в 2013 ФГ Текущие расходы отдела соблюдения договорных обязательств на кадры, командировки и совещания, Бюджет отдела профессиональные услуги и соблюдения долл. долл. долл. управление. Рост обусловлен 14,5% договорных

–  –  –

Чтобы получить подробную информацию о бюджете ICANN на 2014 финансовый год, перейдите по следующей ссылке:

http://www.icann.org/en/about/financials.

Увеличение численности персонала Отдел соблюдения договорных обязательств создал точку мирового присутствия в стамбульском узловом офисе корпорации. На дату составления настоящего отчета в отделе было 18 штатных сотрудников и три сотрудника, работающих по контракту. Сотрудники отдела в совокупности владеют 11 языками: арабским, английским, французским, хинди, корейским, китайским, русским, испанским, турецким, урду и узбекским. Чтобы получить кадровую информацию, перейдите по следующей ссылке: http://www.icann.org/en/resources/compliance/staff.

Увеличение количества уведомлений о назревших проблемах соблюдения обязательств В 2013 году было направлено 58 уведомлений о назревших проблемах несоблюдения обязательств (то есть уведомлений о нарушениях, приостановке деятельности и расторжении договора); это на 142 процента больше количества аналогичных уведомлений, направленных в 2012 году.

Отдел соблюдения договорных обязательств | Ежегодный отчет за 2013 год 3 Меры по назревшим проблемам соблюдения обязательств принимались на основании невыполнения регистратором своих договорных обязательств.

Для ознакомления с деятельностью по принудительному обеспечению соблюдения обязательств см. раздел «Сводная информация о жалобах».

Эффективность и результативность основной деятельности по обеспечению соблюдения обязательств В 2013 году консолидация системы управления жалобами на сайте ICANN.ORG и дополнительные усовершенствования процесса привели к сокращению времени реагирования на жалобы, единообразию процедуры обработки всех видов жалоб и улучшению процесса принятия решений на основе фактов.





Лучшее взаимодействие с пользователями В 2013 году в центре внимания находилось улучшение взаимодействия с пользователями. К улучшениям можно отнести более удобную навигацию, раздел ответов на 88 часто задаваемых вопросов, доступный на шести языках ООН, и проводимый в целях непрерывного совершенствования опрос удовлетворенности заявителей и контрагентов.

Подача нескольких жалоб В июне 2013 года ICANN добавила функцию, позволяющую заявителям подавать несколько жалоб одновременно. После отправки сообщения в ICANN заявитель может вернуться на страницу формы жалобы, нажав ссылку «Click here to submit another» («Щелкните здесь, чтобы отправить еще одну»). При этом соответствующие поля формы будут автоматически повторно заполнены контактными данными заявителя.

Массовая подача жалоб В ноябре 2013 года «опытные» пользователи, которые отправляют много сообщений о неточностях WHOIS, получили доступ к средству массовой подачи жалоб. Этот инструмент позволяет осуществлять загрузку жалоб для их обработки в среде ICANN посредством XML-файла. Опытные пользователи обязаны зарегистрироваться в этой программе, принять Условия использования средства массовой подачи жалоб на неточности в WHOIS и пройти этап испытаний для подтверждения качества отправляемых ими сообщений, прежде чем им будет предоставлен доступ.

–  –  –

представляет собой средний срок реагирования контрагента и ICANN до завершения рассмотрения жалобы с момента ее получения.

На приведенной ниже диаграмме отражены ежемесячные средние значения TAT при обработке жалоб на неточности WHOIS в 2013 году.

–  –  –

После внедрения раздела Часто задаваемые вопросы ICANN заметила, что количество жалоб клиентов на обслуживание сократилось примерно на 600 в месяц, как показано ниже. Количество просмотров раздела ЧЗВ вдвое превышает количество фактически поданных жалоб.

–  –  –

В каждое отправляемое заявителю и контрагенту электронное письмо о завершении рассмотрения жалобы включается ссылка, позволяющая направить отзыв в рамках непрерывного опроса удовлетворенности, содержащего пять вопросов.

Для отражения данного показателя выбран ключевой вопрос этого опроса относительно «общей оценки опыта подачи жалоб». Поступили ответы от 1,1% заявителей и от 1.0% регистраторов.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

–  –  –

В 2013 году ICANN направила 44 уведомления о нарушении, два уведомления о приостановке деятельности и 12 уведомлений о расторжении договора. В приведенных ниже таблицах отражена сводная информация о 26 188 жалобах, полученных в 2013 году, и сводная информация о причинах отправки 44 уведомлений о нарушениях. В одном уведомлении о нарушениях может быть указано несколько причин.

Отдел соблюдения договорных обязательств | Ежегодный отчет за 2013 год 6

–  –  –

Для постоянного информирования сообщества ICANN показатели отдела соблюдения договорных обязательств ежемесячно публикуются и с ними можно ознакомиться по адресу https://www.myicann.org/compliance.

Отдел соблюдения договорных обязательств | Ежегодный отчет за 2013 год 7 Сводная информация за 2013 год о соблюдении II.

договорных обязательств регистраторами Информационно-разъяснительная работа, касающаяся соглашения об аккредитации регистраторов (САР) 2013 Стремясь предоставлять оперативную информацию об изменениях, связанных с принятием САР 2013, и скоординировать ожидания с контрагентами, сотрудники отдела соблюдения договорных обязательств в партнерстве с отделом по взаимодействию с представителями отрасли DNS провели четыре информационно-разъяснительных совещания в следующих регионах: североамериканское совещание в Лос-Анджелесе, США; азиатско-тихоокеанское совещание в Сямыне, Китай; европейское совещание в Берлине, Германия; и латиноамериканское совещание в Буэнос-Айресе, Аргентина.

Кроме того, эти отделы провели для регистраторов пять вебинаров на актуальные темы САР 2013. В результате, был создан и опубликован раздел ЧЗВ САР 2013 для ответа на многочисленные запросы, поступающие от регистраторов и сообщества ICANN относительно САР 2013.

Кроме того, связанная с САР 2013 деятельность охватывает опубликование новой и обновленной информации в категориях «Дополнительные сведения» и «Формы жалоб» на сайте ICANN.ORG, разработку внутренних процедур, обучение персонала и усовершенствование систем для обработки жалоб, имеющих отношение к САР 2013.

Наиболее распространенные проблемы в 2013 году Ниже перечислены наиболее распространенные проблемы, рассмотренные ICANN в части соблюдения обязательств регистраторами.

–  –  –

2. Продление/восстановление, политика удаления доменов с истекшим сроком действия (EDDP), политика восстановления регистраций с истекшим сроком действия (ERRP) Регистраторы полагаются на своих реселлеров при отправке уведомлений о продлении от их имени и не обеспечивают фактической отправки уведомлений с сохранением копий.

Регистраторы не выполняют предусмотренных в ERRP требований относительно опубликования информации на своих веб-сайтах.

Регистраторы заменяют имя владельца регистрации на момент истечения срока (RAE) на наименование своих собственных дочерних структур или реселлеров в день истечения срока регистрации доменных имен, не направив RAE четкой информации относительно своих условий обслуживания, касающихся истечения срока действия и продления регистрации.

–  –  –

Информационно-разъяснительная деятельность в азиатскотихоокеанском и латиноамериканском регионах в 2013 году Отдел соблюдения договорных обязательств ICANN провел информационно-разъяснительные мероприятия, сосредоточенные на азиатско-тихоокеанском и латиноамериканском регионах. Цель заключалась в том, чтобы помочь регистраторам в этих регионах лучше понять свои обязанности и разъяснить положения соглашения об аккредитации регистраторов и согласованных политик.

Наиболее распространены следующие проблемы:

Недостаточный объем или отсутствие записей.

Непонимание политики изменения регистраторов.

Непонимание политики удаления доменов с истекшим сроком действия и политика восстановления регистраций с истекшим сроком действия.

Отсутствие доказательств подтверждения регистраторами неточности данных WHOIS.

Информационно-разъяснительная деятельность на открытых конференциях ICANN в 2013 году ICANN по-прежнему прилагает усилия к тому, чтобы вести информационноразъяснительную работу на своих открытых конференциях.

Нажмите эту ссылку, чтобы перейти на страницу, посвященную информационноразъяснительной деятельности:

http://www.icann.org/en/resources/compliance/outreach.

Участие в процессе разработки политики ICANN Отдел соблюдения договорных обязательств в 2013 году участвовал в процессе разработки политики ICANN. Спектр участия был широким: от рассмотрения или рекомендации предлагаемых поправок к соглашениям до комментариев к предложенным формулировкам договоров, касающихся возможности приведения в исполнение предложенных формулировок или предложений по реализации.

Ниже приведен перечень сфер участия:

САР 2013 ПРП ОПРИ — средства защиты МПО/МНПО в рДВУ ПРП ОПРИ — WHOIS ОПРИ — WHOIS c расширенным набором данных ОПРИ — блокирование доменных имен в рамках UDRP Выполнение рекомендаций консультативной группы по вопросам конкуренции, доверия потребителей и потребительского выбора Работа по реализации после принятия Правлением 3 ноября 2012 года решения относительно WHOIS Рабочая группа по политике изменения регистраторов, часть D Отдел соблюдения договорных обязательств | Ежегодный отчет за 2013 год 10 Сводная информация за 2013 год об усилиях по обеспечению правопорядка и безопасности ICANN получала и рассматривала жалобы относительно доменных имен, причастных к преступной деятельности, главным образом к обороту запрещенных лекарственных препаратов. Эти жалобы рассматривались с точки зрения соблюдения САР, чтобы убедиться в выполнении своих обязательств регистраторами и в отсутствии нарушений владельцами регистраций любого из условий и положений своего обслуживания — работа существенной части этих доменных имен была приостановлена регистраторами после принятия решения о том, что их клиенты нарушают соответствующие условия и положения.

Кроме того, ICANN получала и обрабатывала запросы правоохранительных органов из разных стран, в основном из Швейцарии, Великобритании и США, относительно доменных имен, причастных к обороту запрещенных лекарственных препаратов и фишингу, а также общие вопросы, касающиеся контактных данных регистраторов, зарегистрированных в США, но ведущих свою деятельность в других странах.

III. Сводная информация за 2013 год о соблюдении договорных обязательств реестрами Зарегистрированным до 2012 года рДВУ называется родовой домен верхнего уровня, делегированный в корневую зону в 2011 году или ранее.

Зарегистрированным после 2012 года рДВУ называется родовой домен верхнего уровня, делегированный в корневую зону в 2013 году и позже.

Зарегистрированные до 2012 года рДВУ Ежемесячные отчеты и депонирование данных В соответствии со своими соглашениями о реестре операторы реестров обязаны представлять ежемесячные отчеты, отражающие критически важные показатели качества работы и соглашения об уровне обслуживания. Ввиду предусмотренных договорами ограничений, ICANN не имеет права публиковать информацию из этих отчетов о характеристиках операторов реестров в течение 90 дней после получения каждого отчета. Соответственно, приведенная ниже информация отражает данные за период с января 2013 года по октябрь 2013 года включительно.

В течение этого периода и в целом, действующие операторы реестров ICANN своевременно представляли ежемесячные отчеты и сообщали следующие показатели качества работы критически важных функций реестра:

–  –  –

Кроме того, операторы реестров соблюдали обязательства по ежедневному депонированию данных в соответствии со своими соглашениями о реестре.

В начале 2013 года отдел соблюдения договорных обязательств проверил ежемесячные отчеты следующих 18 операторов реестров, зарегистрированных до 2012 года:.BIZ,.COM,.INFO,.NAME,.NET,.ORG,.TEL,.AERO,.ASIA,.CAT,.COOP,.JOBS,.MOBI,.MUSEUM,.POST2,.PRO,.TRAVEL и.XXX. В ходе проверки было выявлено, что в отчетности некоторых операторов реестров отсутствует один или несколько показателей, обязательных для представления согласно Приложению 4 к их соглашению о реестре. После получения от ICANN уведомления все соответствующие операторы реестров устранили недостатки и начали соблюдать свои договорные обязательства в полном объеме.

Чтобы получить подробные сведения относительно условий соглашения о реестре каждого оператора с ICANN, перейдите по следующей ссылке:

http://www.icann.org/en/about/agreements/registries.

Управление жалобами Система управления жалобами на несоблюдение договорных обязательств была расширена, чтобы обеспечить возможность регистрации сообществом жалоб на реестры вместо их отправки по электронной почте. Тремя видами жалоб и разделов с «дополнительными сведениями» или ответами на часто задаваемые вопросы были следующие: соглашение об уровне обслуживания (качество обслуживания), зарезервированные имена и доступ к файлам зон.

Продление соглашений о реестре В 2013 году рассматривалось продление договоров с.BIZ,.INFO и.ORG. В рамках процедуры продления ICANN инициировала дополнительные проверки соблюдения обязательств и опубликовала сводный отчет со своими выводами. Было признано, что все три оператора реестра соблюдают условия своих соглашений.

Пожалуйста, ознакомьтесь с опубликованными отчетами по доменам.BIZ,.INFO и.ORG, используя приведенные ниже ссылки:

.BIZ http://www.icann.org/en/resources/compliance/reports/operatorneustar-biz-03jun13-en.pdf.INFO http://www.icann.org/en/resources/compliance/reports/operatorafilias-info-03jun13-en.pdf Домен.POST не функционирует, поэтому информация о соблюдении обязательств, касающаяся данного реестра, не включена в настоящий отчет.

Отдел соблюдения договорных обязательств | Ежегодный отчет за 2013 год 12.ORG http://www.icann.org/en/resources/compliance/reports/operator-pirorg-03jun13-en.pdf Обработка запросов в рамках ускоренного обеспечения безопасности реестра (ERSR) Процесс ERSR, разработанный для предоставления реестрам ДВУ процедуры информирования ICANN о текущем или неизбежном нарушении безопасности в соответствующем ДВУ и/или DNS и запроса о временном освобождении от ответственности по договору за действия, которые реестры могут предпринять или уже предприняли, чтобы смягчить или устранить последствия происшествия, был задействован в 2013 году один раз. Этот запрос был рассмотрен отделом безопасности, представителем по связям с реестрами рДВУ, аппаратом главного юрисконсульта и отделом соблюдения договорных обязательств. ICANN работала совместно с оператором реестра.

Чтобы получить подробную информацию об этом процессе, перейдите по следующей ссылке: http://www.icann.org/en/resources/registries/ersr.

–  –  –

Этап заключения договоров — проверки соблюдения обязательств В рамках этапа заключения договоров с новыми реестрами отдел соблюдения договорных обязательств выполнил проверки соблюдения обязательств всех без исключения будущих операторов реестров, включая тех, кто заявил о перекрестной структуре собственности с участием других регистраторов или реестров.

Веб-формы жалоб и ЧЗВ, касающиеся разрешения споров К ноябрю 2013 года ICANN опубликовала четыре новых веб-формы жалоб и пять разделов ЧЗВ, касающихся процедур разрешения споров, которые предусмотрены в утвержденном Правлением в 2013 году тексте соглашения о реестре. В процессе реализации также потребовалось разработать алгоритмы проверки жалоб и шаблоны для информационного обмена с заявителями и операторами реестров. В частности, были созданы разделы

ЧЗВ (и веб-формы для первых четырех) следующих процессов:

Обязательства по защите интересов общественности (спецификация 11) http://www.icann.org/en/resources/compliance/registries/picdrp/form Процедура разрешения разногласий по ограничениям регистрации http://www.icann.org/en/resources/compliance/registries/rrdrp/form Единая процедура быстрой приостановки http://www.

icann.org/en/resources/compliance/registries/urs Отдел соблюдения договорных обязательств | Ежегодный отчет за 2013 год 13 Процессы и процедуры ранней регистрации http://www.icann.org/en/resources/compliance/registries/sdrp/form Процедура разрешения разногласий в отношении товарных знаков после делегирования http://www.icann.org/en/resources/compliance/registries/tm-pddrp Деятельность отдела соблюдения договорных обязательств по обеспечению готовности к рассмотрению перечисленных ниже видов жалоб на реестры продолжалась до декабря 2013 года включительно, а этап реализации запланирован на начало 2014 года:

–  –  –

Оперативные данные о риске и аудиторских V.

проверках отдела соблюдения договорных обязательств Трехлетняя программа аудиторской проверки регистраторов и реестров корпорацией ICANN ICANN завершила первый год трехлетней программы аудиторских проверок при 99-процентном соблюдении обязательств в выборочной совокупности проверяемых.

В течение первого года 317 регистраторов и шесть реестров получили запросы на представление информации (RFI) для аудиторской проверки. На этапе RFI было направлено десять уведомлений о нарушениях, из которых семь нарушений было исправлено, а в трех случаях договор был расторгнут. Поскольку многие регистраторы сгруппированы в семейства, было оформлено 186 аудиторских заключений. Пяти реестрам был направлен контрольный отчет (один из реестров не принял участие в проверке). В целом регистраторы проявили чрезвычайную готовность к устранению проблем, и более 99 процентов всех регистраторов, получивших аудиторское заключение, либо продемонстрировали стремление к сотрудничеству, либо незамедлительно приняли меры по устранению нарушений, если таковые были замечены. На этапе исправления нарушений двое регистраторов получили уведомления о Отдел соблюдения договорных обязательств | Ежегодный отчет за 2013 год 14 нарушениях, при этом в обоих случаях ситуация была исправлена. Чтобы получить дополнительные сведения, ознакомьтесь с отчетом за первый 2012 год реализации программы аудиторских проверок соблюдения договорных обязательств.

Программа аудиторских проверок, согласованная по объему и графику реализации на трехлетний срок, состоит из шести этапов с конкретными ключевыми датами. Дополнительные сведения см. в приведенной ниже таблице.

–  –  –

Второй год программы аудиторских проверок начался в октябре 2013 года;

322 случайно выбранным регистраторам и пяти реестрам были отправлены уведомления перед проверкой. В течение 2014 года ICANN сосредоточит усилия на реализации второго года программы аудиторских проверок и информировании сообщества о ее результатах.

Отдел соблюдения договорных обязательств | Ежегодный отчет за 2013 год 15 Статистика второго года аудиторских проверок (за период с 26 ноября 2013 года по 4 января 2014 года)

–  –  –

Для получения дополнительных сведений воспользуйтесь следующей ссылкой: http://www.icann.org/en/resources/compliance/audits.

Внутренний аудит отдела соблюдения договорных обязательств Чтобы оценить эффективность и результативность основной деятельности своего отдела соблюдения договорных обязательств, корпорация ICANN составила и реализовала в 2013 году план внутренней оценки рисков и аудиторской проверки.

В основу этого плана легли отзывы и мнения сообщества, при этом усилия были сосредоточены на трех областях:

система управления жалобами на несоблюдение обязательств, отчетность по рабочим показателям и деятельность по профилактике/принуждению к соблюдению обязательств.

Отдел соблюдения договорных обязательств | Ежегодный отчет за 2013 год 16 Подводя итог, следует отметить, что в результате внутреннего аудита было определено восемь отклонений от контрольных мероприятий и одна рекомендация по улучшению процессов. Шесть нештатных ситуаций возникли по причине известных проблем с программным обеспечением для управления жалобами, а две ситуации были связаны с несоблюдением процедур. Меры по усовершенствованию процесса были сосредоточены на ежемесячном выполнении управленческого анализа рабочих показателей отдела с помощью оценочных листов.

Усилия по аудиту депонирования данных В 2013 году, чтобы укрепить доверие сообщества к ICANN и проявить инициативу в обеспечении стабильности и безопасности системы доменных имен, ICANN приступила к проведению аудиторской проверки депонирования данных, сосредоточившись на анализе переданных на ответственное хранение файлов данных 849 регистраторов с целью оценить их пригодность для использования и соответствие документу http://www.icann.org/en/resources/registrars/data-escrow/rde-specs-09nov07en.pdf.

Подводя итог, следует отметить, что из 849 регистраторов 829 прошли проверку, а остальные пять сотрудничают с ICANN и Iron Mountain в рамках

Похожие работы:

«Организация Объединенных Наций A/HRC/WG.6/24/PLW/2 Генеральная Ассамблея Distr.: General 23 November 2015 Russian Original: English Совет по правам человека Рабочая группа по универсальному периодическому обзору Двадцать четвертая сессия 18–29 января 2016 года Подборка, подготовленная Управлением Верховного комиссар...»

«Елена Николаевна Грицак Самые модные татуировки Издательский текст http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=293882 Самые модные татуировки: РИПОЛ классик; М.; 2008 ISBN 978-5-386-00362-3 Аннотация Книга посвящается татуировке – явлению древнему, повсеместному, обязательному в узких кругах и лишь недавно захватившему...»

«2 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН Некоммерческое акционерное общество "АЛМАТИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭНЕРГЕТИКИ И СВЯЗИ" Факультет _Электроэнергетический Специальность 6М071800 – Электроэнергетика_ КафедраЭлектроснабжение промыш...»

«З амечательная книга! Огромное количество полезной информации, которая помогает стать счастливой женщиной. Эта книга буквально заряжает оптимизмом, теплые, наполненные любовью и светом слова Натальи Правдино...»

«A/AC.105/856 Организация Объединенных Наций Генеральная Ассамблея Distr.: General 7 December 2006 Russian Original: English Комитет по использованию космического пространства в мирных целях Доклад о работе Практикума Организации Объединенных Наций/Европейского космического агентства/Национального управления по аэрон...»

«АНИЩЕНКО Ксения Владимировна "Журналист в прямом эфире: традиции и тенденции" ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА по направлению "Журналистика" (научно-исследовательская работа ) Научный руководитель – доцент, к.филол.н. И. А. Куксин Кафедра телевизионной и рад...»

«Научно-производственное объединение "ТехноШок" НПО "ТехноШок" производит и поставляет широкий выбор современного кондитерского оборудования для изготовления шоколадных изделий, кулинарных изделий...»

«107 ГРОШІ, ФІНАНСИ І КРЕДИТ Н.А. Лунякова ОЦЕНКА ДЕПОЗИТНЫХ РИСКОВ В БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В статье рассматривается суть депозитных рисков банков и особенности их проявления. На основе прогнозирования остатков средств на счетах клиентов автор количественно оценивает прогнозируемый и непрогнозируемый депозитный риск банка. Кл...»

«Foamtec15 это самая маленькая из машин, работаюущих с системой “Foamtec”, запатентованной компанией Santoemma. Данная машина предназначена для очистки и санобработки туалетных и ванных комнат и поверхностей разного типа через нанесение...»

«Александров Н.Н. О ЧЕТВЕРТОМ КОМПОНЕНТЕ В СОСТАВЕ ЧЕЛОВЕКА Сегодня я сделаю шаг в сторону от сугубо рационалистической науки, поскольку источником знания выступает не только она. Одно время я коллекционировал любого рода тексты, в котор...»








 
2017 www.kniga.lib-i.ru - «Бесплатная электронная библиотека - онлайн материалы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.